Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio World wide web para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.

¿La plataforma de banca digital garantiza la seguridad? La banca electronic Ibercaja dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio y la confidencialidad de los datos que se intercambian entre él e Ibercaja.

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Al acceder con un nuevo móvil se realizarán las validaciones de seguridad correspondientes y los servicios existentes quedarán vinculados al nuevo dispositivo, desvinculando el dispositivo anterior.

Utiliza la cámara de tu móvil para leer el código de barras y paga tus impuestos sin complicaciones. Consulta tus contratos

Para comprobar si eres cliente te hacemos four preguntas y te mandamos un SMS para validar los datos introducidos. DNI y vídeo selfie

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¿Puedo tener cuenta en banca digital y operar como distinct y como empresa? Sí, puedes tener una cuenta para operar con los diferentes contratos, sean a nivel distinct o de empresa.

Si realizas determinadas operaciones a través de la Banca Digital Empresas las comisiones serán más reducidas que al hacerlas presencialmente en una oficina.

¿Es necesario tener tarjeta financiera para tener acceso a la banca digital? No es necesario tener tarjeta financiera, rellenado este formulario podrás darte de alta en este servicio. También puedes darte de alta a través de tu App Ibercaja.

Además, nunca te pedimos datos de tu contrato de banca digital a través de este medio. Desconfía de los mensajes de procedencia desconocida, escritos en otros idiomas o con graves incorrecciones de lenguaje. Si tienes dudas o quieres que te ayudemos a entrar de manera segura en tu banca digital, contacta a través de nuestro servicio de atención telefónica.

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Asimismo, para enviar o recibir dinero de tus amigos o pagar en comercios on the internet, además de lo anterior, tienes que estar registrado en Bizum. Este proceso se realiza automáticamente en el primer uso de Ibercaja Pay.

Muévete y disfruta de nuestras apps No se me abre los archivos desde la App Ibercaja, ¿qué puedo hacer? Prueba a desinstalar la Application y volver a instalar. Una vez instalada de nuevo, acepta todos los permisos. En caso, de que el problema persista, tienes la posibilidad de acceder a la banca digital y revisar tus documentos Ibercaja a través del icono del ‘sobre’ de buzones.